Contact

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à darmalikafez@gmail.com

Nous pouvons vous informer sur la disponibilité des chambres, organiser le transport, des visites guidées sur Fès et des excursions autour du Maroc.

Si vous préférez appeler par téléphone, nous sommes joignables à +212 6 77 31 39 04. Merci de faire attention à l’heure locale au Maroc :

Si vous voyagez en famille, veuillez fournir les âges de vos enfants afin que nous puissions vous recommander le logement le plus approprié.

Pour réserver, veuillez payer un dépôt de garantie de 50% par PayPal une fois que vous recevez une facture de notre part (PayPal accepte les paiements par carte bancaire ; vous n’avez pas besoin d’avoir un compte PayPal), ou par transfert bancaire à nos comptes français ou marocain.

Nous préférons que vous payiez le reste en espèces pendant votre séjour. Si vous voulez payer le reste par PayPal ou carte bancaire, il y aura une charge supplémentaire de 4%. Pour d’autres services locaux (le transport, la restauration, les guides, les porteurs et ou encore pour laisser des pourboires au personnel), le paiement par espèces est requis.

En cas d’annulation de votre part, pour une raison quelconque, nous vous rembourserons le dépôt de garantie comme suit :

Annulation à 30 jours avant le séjour : remboursement de 95% du dépôt de garantie
15-30 jours avant le séjour : remboursement de 45% du dépôt de garantie
14 jours ou moins : on garde 100% du dépôt de garantie

Une fois la réservation confirmée par e-mail, vous vous engagez à accepter nos modalités d’annulation.